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PACCHETTO PREPAGATO CHE INCLUDE: Personalizzazione stampe 4 ore da utilizzare per adattare il gestionale alle tue necessità 1 analista/programmatore dedicato
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COSA INCLUDE: Un servizio a scelta fra: Installazione, aggiornamento e configurazione Importazione dei dati dal tuo precedente gestionale Supporto tecnico sul software 1 ora Sviluppo nuove funzionalità
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COSA INCLUDE: Fino a 30 utenti inclusi 10 GB archiviazione allegati Assistenza Standard ¹ ticket in area clienti Prima configurazione impostazioni, logo azienda e SMTP Supporto tecnico contabilità vendite, acquisti, prima nota, piano dei conti scadenzario, pagamenti e stampe contabili Supporto aggiornamenti Backup del sistema uno al giorno, disponibile per 7 giorni Invio/Ricezione fatture elettroniche APP tecnici Android / iOS Supporto funzionalità custom Supporto alle API Accesso FTP Accesso as Database Accesso ai moduli aggiuntivi ¹ bug e malfunzionamenti su OpenSTAManager community edition
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COSA INCLUDE: Fino a 30 utenti inclusi 10 GB archiviazione allegati Assistenza Standard ¹ ticket in area clienti Prima configurazione impostazioni, logo azienda e SMTP Supporto tecnico contabilità vendite, acquisti, prima nota, piano dei conti scadenzario, pagamenti e stampe contabili Supporto aggiornamenti Backup del sistema uno al giorno, disponibile per 7 giorni Invio/Ricezione fatture elettroniche 100MB / 1000 documenti inclusi APP tecnici Android / iOS Supporto funzionalità custom Supporto alle API Accesso FTP Accesso as Database Accesso ai moduli aggiuntivi ¹ bug e malfunzionamenti su OpenSTAManager community edition
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COSA INCLUDE: Fino a 10 utenti inclusi 2 GB archiviazione allegati Assistenza Standard ¹ ticket in area clienti Prima configurazione impostazioni, logo azienda e SMTP Supporto tecnico contabilità vendite, acquisti, prima nota, piano dei conti scadenzario, pagamenti e stampe contabili Supporto aggiornamenti Backup del sistema uno al giorno, disponibile per 7 giorni Invio/Ricezione fatture elettroniche 100MB / 1000 documenti inclusi APP tecnici Android / iOS Supporto funzionalità custom Supporto alle API Accesso FTP Accesso as Database Accesso ai moduli aggiuntivi ¹ bug e malfunzionamenti su OpenSTAManager community edition
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COSA INCLUDE: +100MB / 1000 documenti Conservazione sostitutiva
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COSA INCLUDE: Gestionale completo versione community edition Assistenza standard ticket in area clienti Supporto configurazione del software community edition Supporto funzionalità custom Supporto aggiornamenti a carico del cliente Supporto tecnico contabilità su vendite, acquisti, prima nota, piano dei conti scadenzario, pagamenti e stampe contabili Invio / Ricezione FE 100MB / 1000 documenti inclusi Backup a carico del cliente APP Tecnici disponibile in cloud a partire dal piano Business Al fine di erogare un'assistenza precisa e puntuale, una volta acquistati i pacchetti di supporto, dovranno essere necessariamente forniti accessi al gestionale e al relativo spazio tramite VPN, pena l'impossibilità di erogare l'assistenza richiesta.
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SCONTOPACCHETTO PREPAGATO CHE INCLUDE: Sviluppo nuove funzionalità 20 ore da utilizzare per adattare il gestionale alle tue necessità 1 analista/programmatore dedicato
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SCONTOPACCHETTO PREPAGATO CHE INCLUDE: Modifiche ai moduli del software 10 ore da utilizzare per adattare il gestionale alle tue necessità 1 analista/programmatore dedicato
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COSA INCLUDE: Gestionale completo
versione community edition Assistenza bug
community edition Supporto configurazione del software
community edition Supporto funzionalità custom Supporto tecnico contabilità
non è previsto l'utilizzo delle funzioni di contabilità Invio / Ricezione FE
attivabile separatamente Backup
a carico del cliente APP Tecnici
disponibile in cloud a partire dal piano Business Al fine di erogare un'assistenza precisa e puntuale, una volta acquistati i pacchetti di supporto, dovranno essere necessariamente forniti accessi al gestionale e al relativo spazio tramite VPN, pena l'impossibilità di erogare l'assistenza richiesta. -
Con Email Ticketing riuscirai a semplificare l'archiviazione delle email! Avrai la possibilità inoltre di mantenere raggruppate tutte le conversazioni avvenute per una specifica attività, perché potrai rispondere alle email direttamente da OpenSTAManager, archiviare le email inviate, e ritrovare tutte le relative email ricevute nella stessa attività.