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PACCHETTO PREPAGATO CHE INCLUDE: Personalizzazione stampe 4 ore da utilizzare per adattare il gestionale alle tue necessità 1 analista/programmatore dedicato
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COSA INCLUDE: Un servizio a scelta fra: Installazione, aggiornamento e configurazione Corso di formazione su OpenSTAManager da remoto Importazione dei dati dal tuo precedente gestionale 120 minuti Supporto sul gestionale Rinnovabile alla scadenza
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COSA INCLUDE: Fino a 30 utenti 10 GB spazio di archiviazione 120 minuti di supporto telefonico entro 1 giorno lavorativo Assistenza bug Assistenza configurazioni Supporto tecnico contabilità su vendite, acquisti, prima nota, piano dei conti scadenzario, pagamenti e stampe contabili Aggiornamento alle release più importanti non sono inclusi aggiornamenti per funzionalità personalizzate o modificate dall'utente Backup uno al giorno, disponibile fino a 7 giorni Invio/Ricezione fatture elettroniche APP tecnici (Android, iOS) Rinnovabile alla scadenza
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COSA INCLUDE: Fino a 30 utenti 10 GB spazio di archiviazione Assistenza bug Assistenza configurazioni Supporto tecnico contabilità su vendite, acquisti, prima nota, piano dei conti scadenzario, pagamenti e stampe contabili Assistenza aggiornamenti Backup uno al giorno, disponibile fino a 7 giorni Invio/Ricezione fatture elettroniche 100MB / 1000 documenti inclusi APP tecnici (Android, iOS) Rinnovabile alla scadenza
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COSA INCLUDE: Fino a 10 utenti 2 GB spazio di archiviazione Assistenza bug Assistenza configurazioni Supporto tecnico contabilità su vendite, acquisti, prima nota, piano dei conti scadenzario, pagamenti e stampe contabili Aggiornamento alle release più importanti non sono inclusi aggiornamenti per funzionalità personalizzate o modificate dall'utente Backup uno al giorno, disponibile fino a 7 giorni Invio/Ricezione fatture elettroniche 100MB / 1000 documenti inclusi APP tecnici (Android, iOS) Rinnovabile alla scadenza Non è previsto l'accesso diretto FTP ai file del software o al relativo DB.
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SCONTOPACCHETTO PREPAGATO CHE INCLUDE: Sviluppo nuove funzionalità 20 ore da utilizzare per adattare il gestionale alle tue necessità 1 analista/programmatore dedicato
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PACCHETTO PREPAGATO CHE INCLUDE: Modifiche ai moduli del software 10 ore da utilizzare per adattare il gestionale alle tue necessità 1 analista/programmatore dedicato
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COSA INCLUDE: Gestionale completo Supporto tramite ticket illimitato Supporto procedure standard
in caso di bug o malfunzionamenti Supporto procedure custom Assistenza aggiornamenti Supporto tecnico contabilità
su vendite, acquisti, prima nota, piano dei conti
scadenzario, pagamenti e stampe contabili Invio / Ricezione FE
100MB / 1000 documenti inclusi Backup
a carico del cliente APP Tecnici
Al fine di erogare un'assistenza precisa e puntuale, una volta acquistati i pacchetti di supporto, dovranno essere necessariamente forniti accessi al gestionale e al relativo spazio tramite VPN, pena l'impossibilità di erogare l'assistenza richiesta. -
COSA INCLUDE: +100MB / 1000 documenti Conservazione sostitutiva
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SCONTOCon Email Ticketing riuscirai a semplificare l'archiviazione delle email! Avrai la possibilità inoltre di mantenere raggruppate tutte le conversazioni avvenute per una specifica attività, perché potrai rispondere alle email direttamente da OpenSTAManager, archiviare le email inviate, e ritrovare tutte le relative email ricevute nella stessa attività.
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OpenSTAManager, il gestionale open source, libero e gratuito per assistenza tecnica e fatturazione elettronica.
